Mindsnapshot®
Uvolnění napětí v týmu
05
Popis aspektů metody
01
MINDSNAPSHOT v rámci krizové situace napětí v týmu
Využití Mindsnapshot® v rámci krizové situace v týmu přináší pozitivní dopad v několika úrovních problému. Na jedné straně dojde k uvolnění napětí v rámci mezilidských vztahů, sladění, na straně druhé k integraci týmových rolí. Součástí workshopu je definice klíčových kroků ke změně, což přinese východiska ze situace a možnost znovu-budování rozbité důvěry. Sdílená zpětní vazba je díky obrázku snesitelnější a lépe přijímaná, i když je to vždy těžké a náročné téma. Pohledy z různých stran přináší silnější vzájemné pochopení a uvědomění si sdílené odpovědnosti za vzniklé potíže a týmovou disharmonii.
02
Rámcové schema Mindsnapshot náborového procesu
Úvodní výběr kandidátů
zvolených kandidátů
příprava zadání s manažerem
8
8 x individuální pohovor
výběrový workshop
ON-Boarding procesy
integrační
workshop
03
Rámcové schema Mindsnapshot Uvolnění napětí v týmu
V rámci workshopu spojujeme klasické analytické prvky spolu s perspektivou Mindsnapshot. Tím dochází k uvolnění napětí ze situace pomocí obrázku a k pragmatickému popisu stavu věci. První den se věnujeme analýze situace a druhý den sestavení akčních kroků, s jasnými úkoly pro každého účastníka workshopu. Rozbor situace realizujeme do takové hloubky, která je potřeba pro rychlé uvolnění napětí a o její míře rozhodujeme v průběhu workshopu. Relaxační večer je zaměřený na uvolnění energie účastníků jako příprava na další den.
Silnou součástí řešení je i úvodní rozhovor s vedoucím týmu, který nám pomáhá situaci vyhodnotit (příprava zadání s manažerem). Následně realizujeme individuální pohovory s každým členem týmu, abychom situaci nevnímali ještě před workshopem, což pomáhá s jeho vedením a s konkrétním nastavení klíčových prvků workshopu.
04
V jakých situacích workshop doporučujeme
01
Neúspěch, neplnění plánu
Tým se nachází ve frustraci z neplnění plánu. Objevuje se napětí, které má vliv na kvalitu komunikace mezi členy týmu a pomalu se ztrácí angažovanost. Tato situace nejčastěji nastává v obchodních týmech, kde angažovanost a motivace je zásadní pro udržení obchodního výkonu.
02
Demotivace, změna prostředí
Tým prochází silnou demotivací po restrukturalizaci či dramatické změně business modelu, který ohrozil ideály, se kterými do toho lidé vstupovali. Začíná se projevovat nízká angažovanost, která má vliv na výkon a kvalitu kompetence. Napětí v týmu se projevuje nízkou motivací a projevy frustrace na poradách.
03
Projektové selhání, nová energie
Nepodařilo se doručit klíčový projekt dle plánu. Členové týmu se navzájem obviňují a vytvářejí kmeny napříč organizací. Procesy reflexe nepřinášejí potřebný dopad a nedaří se nastartovat změny a motivaci. Hrozí, že situace bude mít vliv na plnění dalších projektů a zcela se vytratí soudržnost týmu.
02
Dopady implementace
01
Snížení napětí
Dojde k uvolnění napětí napříč týmem a k silnějšímu vzájemnému pochopení.
02
Řízená reflexe
Řízeným způsobem dojde ke vzájemné reflexi, jejíž pozornost je směřována na obrázek, takže se snižuje míra konfrontace.
03
Upevnění rolí
V rámci workshop pracujeme nejen s osobností, ale i s rolí, kterou účastník v týmu zastává. Definuje se způsob interakce role do budoucna.
04
Akční kroky
Jasný postup, co je potřeba udělat, abychom napětí neprohlubovali, naopak jej postupně odstranili z vzájemné spolupráce.